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En France, un cambriolage a lieu toutes les 90 secondes. Si un cambriolage dure en moyenne moins de 20 minutes, un cambrioleur renonce à commettre une effraction au bout de 5 minutes de tentatives infructueuses ou s’il est détecté. Alarmes connectées, bâtis renforcés, vitres anti effraction, sont autant de solutions qui permettent de sécuriser les principaux points d’effraction et d’optimiser la sécurité d’une maison. L’objectif étant d’éviter le cambriolage voire d’empêcher l’effraction. Rencontre avec Raymond Lanoë, Directeur des partenariats chez EPS (Euro Protection Surveillance), société leader en France des systèmes d'alarme connectés avec télésurveillance.
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Nous travaillons depuis longtemps avec les constructeurs et les promoteurs de maisons individuelles. La sécurité d’une maison doit être anticipée avant même sa construction. C’est pourquoi nous réfléchissons ensemble à des dispositifs de sécurité complets qui comprennent de la télésurveillance et complètent des protections mécaniques pour les systèmes d’ouverture et de fermeture. Depuis quelques années, la sécurité est devenue un critère important dans l’acquisition d’une maison neuve, au même titre que la qualité de la construction, le confort, l’ergonomie et l’aménagement intérieur. Aujourd’hui, les maisons neuves sont devenues de véritables vitrines technologiques qui intègrent des équipements derniers cris, et les systèmes de sécurité en font partie.
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Le renforcement des protections mécaniques des ouvertures va contribuer à une meilleure sécurisation de l’habitation, notamment sur les issues les plus vulnérables. Il a pour vocation de retarder l’intrusion d’individus, voire de les dissuader de rentrer. Toutefois, il est difficile d’équiper toutes les ouvertures d’une maison. Les portes, les fenêtres, les baies-vitrées, les portes de garage, les velux représentent autant d’accès potentiels pour les cambrioleurs de pénétrer dans une maison individuelle. D’après les statistiques* dont nous disposons, 39% des cambriolages se produisent par les portes, 36% par les fenêtres, 12% par la porte du garage, et 5% par la cave. Nous recommandons à nos clients de renforcer les issues les plus vulnérables par une protection mécanique et de compléter le dispositif par un système d’alarme connecté avec la télésurveillance pour protéger les pièces de vie et les accès sensibles.
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Toutes les études qui ont été menées aujourd’hui positionnent la sécurité au cœur de la maison connectée. C’est la première attente des français devant tout autre système connecté ou automatisé. Ce qui est intéressant, c’est que les personnes possédant un système d’alarme télésurveillé s’équipent ensuite plus facilement et plus rapidement d’objets connectés pour la maison. Ce service est d’une certaine façon une porte d’entrée pour éduquer les français aux objets connectés, à leur utilité et leur simplicité d’usage.
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Fort de 30 années d'expérience, EPS, filiale du Groupe Crédit Mutuel et CIC, compte plus de 425 000 abonnés qui lui font confiance pour leur protection et celle de leurs biens grâce à un système d’alarme connecté relié à un centre de surveillance. Aujourd’hui, avec 31 % du marché des particuliers, EPS est le N°1 en France de la télésurveillance. EPS a bâti une organisation intégrée, éprouvée et reconnue avec une maîtrise de l’ensemble de la chaîne de valeur : la recherche et le développement des systèmes de télésurveillance avec la fabrication de nos produits réalisée en France par des entreprises françaises, l’installation et la maintenance des systèmes d’alarme connectés par nos techniciens, les centres d’appels relation clients, les hotlines techniques ouverts 7jours /7 et les Centres de Surveillances certifiés APSAD avec un réseau de partenaires pour intervenir 24H/24 depuis 1 500 bases de départ. La relation de confiance établie avec ses abonnés et la très haute exigence de qualité permettent d'afficher un taux de satisfaction de plus de 97 % auprès de ses abonnés.
(*) Source : ONRPD (Observatoire National de la Délinquance et des Réponses Pénales)
Propos recueillis par l’Agence Sogocom |